ELABORER UNE STRATEGIE DE COMMUNICATION MULTICANALE

Les points forts

Une formation :

  • en petits groupes ou en individuel
  • axée sur la pratique
  • visant une opérationnalité rapide
  • dispensée par des intervenants issus du monde professionnel

Durée : 14 heures

Lieu : sur Montpellier ou à distance

Objectif.s :
Créer des synergies entre les outils off-line et on-line pour élaborer un plan de communication globale

Public :
Etudiant(e), Salarié(e), Demandeur d’emploi, Entrepreneur(se), Grand Public

Modalités d’accès :
Entretien préalable + test (le cas échéant)

Pré requis :
> Bases en Marketing
> Pratique de la Communication off-line et on-line

Evaluation :
> Formation basée sur l’apprentissage pratique (Etudes de cas)
> Evaluation tout au long de la formation

Validation :
Attestation de formation

COMPRENDRE LA LOGIQUE DE LA COMMUNICATION MULTICANALE

  • Définir et distinguer la communication multicanale, omnicanale et cross-canal.
  • Comprendre les atouts d’une communication multicanale.
  • Identifier les atouts, les contraintes et les limites de chacun des canaux de communication externes et internes : publicité, relations presse, relations publiques, événementiel, web, réseaux sociaux, parrainage et mécénat, éditions, intranet…
  • Etablir la cartographie de l’ensemble de ses moyens de communication.

CONCEVOIR UNE STRATÉGIE DE CONTENUS MULTICANALE

  • Définir ses cibles et persona
  • Définir les critères de choix des différents canaux : budget, nature et structure du public visé, adéquation aux objectifs de communication, messages et contenus.
  • Définir les messages clés et l’identité de marque
  • Etablir la cartographie des messages et des contenus, et les points de contact entre les différents canaux de communication
  • Définir le rôle, les missions des différents canaux de communication et analyser les différents modèles d’intégration en fonction des cibles.

BUDGETISATION, MISE EN OEUVRE ET EVALUATION

  • Allouer son budget de communication par canal.
  • Mesurer la performance et ajuster sa stratégie : KPI (Key Performance Indicators), quels indicateurs suivre pour chaque canal et pour la stratégie globale ?
  • Analyse des résultats et processus d’amélioration continue.

FORMATION EN PRESENTIEL

Nombre de stagiaires : Groupe de 3 à 8 personnes ou en individuel

Modalités pédagogiques :
Formation intensive basée sur des travaux pratiques et / ou des études de cas permettant l’acquisition d’un logiciel et / ou d’une méthodologie de travail afin de rendre le.la stagiaire rapidement opérationnel.
A l’issue de la formation, envoi d’un support de cours et / ou d’une webographie résumant les notions abordées en formation.

FORMATION A DISTANCE

Nombre de stagiaires : Groupe de 3 à 8 personnes ou en individuel

Modalités pédagogiques :
Formation intensive proposée en distanciel synchrone, sous forme de classes virtuelles avec alternance de sessions en direct et d’exercices pratiques / études de cas avec suivi techniques / pédagogique par tchat et mail en continu + la prise en main, le cas échéant, par le formateur de l’ordinateur du stagiaire à distance.
A l’issue de la formation, envoi d’un support de cours et / ou d’une webographie résumant les notions abordées en formation.

Modalités techniques :
Chaque stagiaire devra disposer d’un ordinateur personnel compatible avec la formation (configuration optimale + logiciel(s) installé(s)).

PLANNING

Formation en groupe (présentiel ou distanciel) :

  • Du 23 au 24.02.2026
  • Du 11 au 12.05.2026
  • Du 17 au 18.08.2026
  • Du 12 au 13.11.2026

Formation en individuel (présentiel ou distanciel) :
Planning personnalisé

TARIFS

Formation en groupe (présentiel ou distanciel) :

  • Prise en charge (France Travail, Entreprise, OPCO, FAF, …) : 350 €
  • Autofinancement : 210 €

Formation en individuel (présentiel ou distanciel) :

  • Prise en charge (France Travail, Entreprise, OPCO, FAF …) : 490 €
  • Autofinancement : 420 €

Afin d’évaluer au mieux vos besoins en formation et étudier avec vous les possibilités de financement, un entretien diagnostic gratuit sera préalable à toute rédaction d’un devis et à toute inscription.

Dernière mise à jour de la fiche : 12.02.2026